„Freiheit ist Verantwortung und Zumutung, die eigenen Angelegenheiten selbst in die Hand zu nehmen, eigene Versäumnisse zu erkennen und für sie einzustehen, Konflikten vorzubeugen, die Freiheit des anderen zu achten.“

Richard von Weizsäcker

LEISTUNGEN

LEGAXA unterstützt mit einer Vielzahl von Hilfestellungen in unterschiedlichen Themenbereichen, selbst aktiv zu werden. Qualifizierte Experten begleiten Sie mit einem individuell an Ihre Bedürfnisse angepassten Konzept, Lösungen zu entwickeln. Dabei sind sie sich der besonderen Verantwortung den Menschen gegenüber zu jedem Zeitpunkt bewusst. Einen auszugsweisen Überblick über unsere Leistungen finden Sie nachstehend.

Für individuelle Anfragen sprechen Sie uns bitte an.

KONFLIKTMANAGEMENT & MEDIATION

Überall dort, wo Menschen miteinander agieren, gibt es Konflikte. Wichtig ist der kompetente und konstruktive Umgang damit. Wir unterstützen Sie durch ein professionelles Konfliktmanagement dabei, Ihre Konflikte in Ausgangspunkte für neue Wege im Miteinander zu verwandeln. Insbesondere die Methode der Mediation bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, die Kommunikation zu verbessern und gemeinsam Lösungen zu entwickeln. So wird die Krise zur Chance. Mit Hilfe unserer erfahrenen Mediatoren können Sie diese ergreifen, Blockaden überwinden, wieder ins Gespräch kommen und ein neues Miteinander entwickeln.

Dazu bieten wir Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Leistungsportfolio: von der Ermittlung konkreter Konflikte über die Bewertung unmittelbarer und mittelbarer Konfliktkosten erfahren Sie, wo in Ihrem Umfeld und / oder Unternehmen sich konkretes Einsparpotential ergibt, als auch die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern ist. Gerne bilden wir auch Ihre Mitarbeiter in der Konfliktkompetenz weiter: von der Führungskräfteschulung über Konfliktlotsen bis hin zu komplett ausgebildeten Mediatoren.

Zusätzlich bieten wir Ihnen auch Unterstützung, indem wir Ihnen einen geeigneten Mediator vermitteln können und sie kompetent durch die Mediation führen. Unsere Mediatoren arbeiten entsprechend Ihrer Bedürfnisse in Einzel- und Co-Mediation und können auf umfassende praktische Erfahrungen zurückblicken. Auch Konflikte mit vielen Beteiligten und hohem Konfliktpotenzial können so sachgerecht geklärt werden.

COACHING & PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG

Sie merken, dass es so wie es ist, nicht weitergehen kann? Sie wollen eine Veränderung? Sie wissen nicht, wie Sie Ihre Ziele erreichen und wie Sie Ihr Leben in die „richtigen“ Bahnen leiten?

Wir unterstützen Sie bei Ihren Veränderungsprozessen ebenso im privaten wie im beruflichen bzw. professionellen Umfeld. Mit unserer Hilfe erkennen Sie Ihre Potentiale und Ressourcen. So wird Ihre persönliche Leistungsfähigkeit gesteigert werden. Sie können für sich klare Ziele entwickeln und Maßnahmepläne zur Zielerreichung formulieren. So wird aus einem „Ich kann nicht (mehr)..“ erst ein „Ich will …“, dann ein „Ich werde!“

Unsere Unterstützung ist für Sie geeignet, wenn Sie sich selber weiter entwickeln und Ihr Leben selbstbestimmt strukturieren wollen. Sie entwickeln mit unserer Anleitung eigene Stärken und Strategien, die Ihren Alltag angenehmer und für Sie erfolgreicher machen.

FÜHRUNGSKRÄFTESCHULUNG

„Hinter jedem Konflikt am Arbeitsplatz steht eine unfähige Führungskraft!“ So plakativ und pauschal, wie es einer unserer Mandanten einmal in einem Mediationsverfahren am Arbeitsplatz ausgedrückt hat, lässt sich diese Aussage sicher nicht verallgemeinern. Dennoch treten mit zunehmender Führungsverantwortung neue, andere Aspekte der täglichen Arbeit in den Vordergrund. Die Konfliktkosten im Unternehmen betragen rund 20 % der Personalkosten. Experten schätzen, dass Führungskräfte ca. bis zu 80 % ihrer Arbeitszeit mit Konfliktbearbeitung verbringen, statt diese Zeit ihrer eigentlichen fachlichen Arbeit widmen zu können. Zugleich sind viele Führungskräfte in ihrer fachlichen Ausbildung nur unzureichend auf diese Aufgaben vorbereitet. Gerade nach Beförderungen kommt zusätzlich die Herausforderung dazu, plötzlich von „seinesgleichen zum Befehlshaber zu mutieren“ – eine Entwicklung, die das kollegiale Miteinander erschwert und nicht leicht zu lösen ist.

Die Experten von LEGAXA helfen dabei mit konkreter Schulung der Führungskräfte, sie auf diese Aufgaben vorzubereiten und ihren Anforderungen besser gerecht zu werden. Diese Investitionen zahlen sich meist sehr schnell aus, da die Konfliktkosten dadurch schnell und nachhaltig gesenkt werden können und die Mitarbeiterzufriedenheit messbar steigt.

INTERKULTURELLE KOMPETENZ

Sie arbeiten mit Menschen und Gruppen aus unterschiedlichen Kulturen zusammen? Sie sind verunsichert, weil Ihnen manches fremd und ungewohnt ist oder Ihnen sogar Angst macht? Sie wissen nicht, wie Sie mit Ihrer Unsicherheit umgehen sollen und trauen sich auch nicht, Ihr Unbehagen auszusprechen?

Wir stärken Ihre Kommunikationsfähigkeit und zeigen Ihnen Wege, wie Sie Ihre Unsicherheit überwinden und auch im interkulturellen Kontext eine Basis für gemeinschaftliches Handeln entwickeln können. Dabei wird es auch darum gehen, sich der Kulturgebundenheit der eigenen Wahrnehmung bewusst zu werden, die häufig Ursache für interkulturelle Missverständnisse ist.

BETRIEBLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT

Menschen, denen es nicht gut geht, können nicht ihr Optimum an Leistungen erbringen und fühlen sich nicht wohl. Neben den offensichtlichen Erkrankungen und Fehlzeiten, die zu messbaren Krankheitskosten führen, die auf den ersten Blick ins Auge springen, gibt es viele weitere Faktoren, die die Menschen und damit die Unternehmen und nicht zuletzt auch die Kostenstruktur beeinflussen.

Hier setzen die Experten von LEGAXA an. Ein interdisziplinäres Team aus Coaches, Suchtberatern, Traumatologen, Physiotherapeuten, Ernährungsspezialisten, Konfliktmanagern und weiteren Berufsgruppen steht zur Verfügung, um die Ursachen von gesundheitlichen Risiken aufzuspüren und Lösungen zu erarbeiten. Dabei reicht das Spektrum vom gemeinsamen Sport in der Mittagspause über präventive Gesundheitsschulungen bis zum Einzelgespräch. Die jeweiligen Maßnahmen werden bedarfsgenau ermittelt und den individuellen Bedürfnissen angepasst.

MARITIME SERVICES

Ein Spezialangebot der Experten bei LEGAXA ist unser Bereich „Maritime Services“ als Spezialbereich der Interkulturellen Kompetenz in Verbindung mit Konfliktmanagement: Gerade auf (Kreuzfahrt-) Schiffen treffen bei der Crew regelmäßig viele Menschen unterschiedlicher Kulturen, Sprachen und Nationen aufeinander, die auf engstem Raum lange Zeit zusammen leben und arbeiten. Ohne die notwendige Empathie und Kenntnis dieser Konfliktverstärkungsmechanismen sind Crew und Führungskräfte vor enorme Herausforderungen gestellt, friedlich miteinander zu leben und dabei täglich zum Wohle der Passagiere Bestleistungen zu erbringen.

Ergänzt wird unser Angebot durch Mitarbeiterschulungen, um den Gastkontakt zu optimieren, damit die Wünsche und Interessen der Passagiere auch in stressigen Situationen erkannt und bestmöglich erfüllt werden.

Auf Wunsch auch in englischer Sprache.

KOMMUNIKATION & RHETORIK

Sie wollen oder müssen vor anderen Menschen sprechen? Als Redner oder bei Präsentationen wollen Sie souverän und eloquent auftreten, Ihre Zuhörer in Ihren Bann ziehen und positiv in Erinnerung bleiben? Sie wollen auch auf überraschende oder schwierige Fragen sicher antworten können?

In unseren Seminaren und individualisierten Rhetorikschulungen lernen Sie Tipps und Tricks zur freien Rede. Wir vermitteln Wissen zu Präsentationstechniken, gewaltfreier Kommunikation, Transaktionsanalyse, Stimme und Atemtechniken, verbaler, paraverbaler und nonverbaler Kommunikation sowie sicherem Auftreten anschaulich in Theorie und Praxis. Übung macht den Meister – deswegen kommen auch praktische Übungen nicht zu kurz, um das Erlernte sicher anzuwenden. Auf Wunsch rundet Schlagfertigkeitstraining das Programm ab.

INHOUSE-SCHULUNGEN

Sie sind auf der Suche nach maßgeschneiderten Fortbildungsprogrammen für Ihre Mitarbeiter? Diese sollen bedarfsgerecht und ressourcenschonend als Inhouse-Veranstaltungen durchgeführt werden? Sie wollen Reisezeiten und –kosten minimieren? Wir entwickeln auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Fortbildungsveranstaltungen. Durch unsere überregionale Vernetzung mit zahlreichen Experten bieten wir flächendeckend Fortbildung auf höchstem Niveau zu fast jedem Themengebiet.

Eine In-House Schulung rechnet sich meist schon ab ca. fünf Teilnehmern.
Sprechen Sie uns an!

Charta der Vielfalt